干洗店经营中情绪控制小妙招！

　　

　　干洗店经营中情绪控制小妙招！干洗店也算是属于服务行业，在服务过程中，难免碰到烦心事，但是冲动是魔鬼，如果您是个易冲动的人，不妨留意下以下小办法：

　　推迟愤怒法：当某一事件触发了你强烈的情绪反应，在表达出情绪之前，先为自己的情绪降降温，比如在心里对自己说：“我三分钟后再发怒”。然后在心中默默地数数。不要小看这三分钟，它在很大程度上可以帮助你恢复理智，避免冲动行为的发生。

　　环境转换法：在情绪即将失控的时候，请赶快转换一个环境，你的注意力和精力也会相应地转移，可以使即将失控的情绪得到平息。值得提醒的是，你的行动必须及时，不要在消极情绪中沉溺太久，以免较终酿成情绪的失控。

　　描述感觉法：当你情绪激动的时候，可以试着把注意力放在你身体的感觉上，去感觉我现在心跳很快、我现在脸很红、我现在呼吸局促等，当你关注自己身体的时候，实际上是将关注点从事件上转移。

　　培养与人沟通的能力：不生气的时候，去和经常受你气的人谈谈。彼此听听对方较容易发怒的事情，想一个沟通感情的方式，注意不要生气。也许约定写张纸条，或做个缓和情绪的散步，这样你便不会继续用毫无意义的怒气来彼此虐待。经过几次缓和情绪的散步之后，你会发现冲动是多么愚蠢的一件事情。

　　让冲动在运动中消失：心理学家发现，运动是有效解决愤怒的方法，尤其是多参加户外活动，主动做一些消耗体力的运动，如登山、游泳、武术或拳击等，使不快得以宣泄。当感觉自己的情绪无法控制时，可以主动做一些运动，让冲动的情绪随着汗水一起流淌掉。

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