开干洗店怎么利用微信营销
时间:2018-11-28 02:29:43| 来源:
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现在人们生活中,微信作为一个交流媒介,已经成为主流,每天没事就要去翻一下朋友圈,看看动态。那么, 今天,洁丰干洗专家就来教教我们开干洗店怎么利用微信营销。
微信平台有2个不同渠道:1.个人微信 2.微信公众号。
个人微信
人微信的优势,在于它有感情,可以实时互动,与客户建立一种情感。所以,我们要懂得去发展客户,吸引他们关注:
1.破冰:打破与客户的隔阂,对于新客户,我们可以表示友好的关心或者赞美,拉近彼此的距离。推荐阅读:
干洗店加盟
2.吸引:把个人微信设置为会员,只要关注你的微信,即可成为会员。只要顾客在朋友圈分享店铺的任何信息,同时@你微信,就可以获得红包或者现金券的奖励,这样既与客户形成了一种互动,又提升了店面的关注度。
3.关注:客户关注后,你要对她进行备注,如时间,姓名、爱好等,不需要发太多的私人互动,只需要对客户的关注表示感谢,并说明以后他有任何洗涤去渍方面的问题,都能问你即可。日常中进入她的朋友圈点赞和评论,加强情感,让顾客感受到朋友间的温暖。

微信公众号:
每一个加盟洁丰的客户,我们都会免费为他注册一个微信公众号。微信公众号较大的作用就是店铺的活动,都可以通过公众号发出,形成链接的形式,在朋友圈转发宣传。
那平时,我们就要把公众号利用起来。
比如:顾客在结账的时候,我们可以提示顾客,只要关注公众号,成为店铺会员就可参与线上活动,在线储值还可享优惠。在公众号上面就可以完成注册会员和订单支付,简单方便,可操作性非常强。
对于客户来说,做会员不但可以享受折扣,结账买单直接用微信充值和支付,非常便捷,符合现代人的消费理念,是一种升级版的会员模式。
那朋友圈发什么会引起顾客的兴趣和关注呢?
1.业务上新:如门店新增的清洗品类可以在朋友圈发布,只要是微信好友到店就有优惠,吸引他们来到店消费;
2.优惠活动:店内推出的一些优惠活动,你可以同步到朋友圈,让他们知道店内的促销活动;
3.客户好评:一些客户你的好评,不管是现场的,还是在朋友圈的(截图),要利用客户的反馈,来提升店铺的形象;
4.店内播报:实时的播报一些店内实际情况,如一些趣事、衣物护理过程等,只要好的方面,都是可以分享的。