开干洗店经营者如何处理纠纷
时间:2019-03-30 03:35:30| 来源:
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不管是从事什么行业,服务态度是都是很重要,对于服务行业来说尤甚,因为服务业是很容易引起纠纷的,处理不好带来的影响很大。干洗店作为服务行业近年受到众人的喜爱,那开干洗店经营者如何处理纠纷呢?
投资开家干洗店从目前市场发展的趋势来看,加盟连锁品牌是市场发展的主流,如今品牌洗衣店已经取代了自主经营开店成为消费者的选择。并且从投资开店成本方面来看,加盟连锁品牌投资的成本要比自营开店便宜的多,所以投资开干洗店选择一个好的品牌加盟才是开店的好选择。推荐阅读:
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洁丰干洗1997年成立,目前已经有十数年历史了,是中国知名的加盟连锁品牌,拥有数千家的加盟商,有自己的
干洗店设备生产工厂的干洗连锁加盟品牌,设备自产自销,产供销一体化,而且提供免费的设备安装、调试。开干洗店经营者如何处理纠纷?洁丰干洗市场经验丰富,来告诉大家怎么处理纠纷。
干洗店可以做出一些让步,对于维护干洗店的形像和开拓市场是有长远意义的。留住顾客并不意味着每当遇到投诉时干洗店就立马退让甚至赔偿。赠送会员卡、折让优惠和提供若干次免费干洗,都可以作为解决投诉方案的好选择。
针对干洗引发的纠纷,重要的还是要防患于未然,干洗店经营需要规范操作,少出质量问题;切记不能弄虚作假,欺骗顾客。另外,按照相关的洗衣标准流程在收取衣服时也一定要把数量点清并注意查看衣服是否适合千洗,对某些由特殊材料制成的衣服,要告知消费者干洗后可能会出现的后果。